поддержание ленты и груза: конвейерные ролики принимают на себя вес транспортируемого материала и самой ленты, предотвращая ее провисание и деформацию;
снижение силы тяги: за счет вращения ролики преобразуют трение скольжения ленты о неподвижную поверхность в значительно более низкое трение качения. Это уменьшает нагрузку на привод конвейера и экономит электроэнергию;
формирование желоба: на грузовой ветви ролики устанавливаются под углом (обычно 20°, 30° или 45°) в желобчатых опорах, придавая ленте форму желоба. Это увеличивает площадь поперечного сечения перемещаемого сыпучего груза и предотвращает его рассыпание;
направление движения: ролики задают траекторию движения конвейерной ленты, удерживая ее от бокового смещения, особенно на прямых участках конвейера.